Vos droits lorsque vous voyagez en Europe.

Prêt à partir en vacances ou en voyage d'affaires ? Que faire si votre voyage est retardé ou annulé ? Vous débrouiller seul ? Fort heureusement, non. Le droit européen vous facilite les choses. Avant toute chose, vous avez le droit d'être informé. Votre transporteur est tenu de vous communiquer la cause du retard. En cas de retard important, vous avez droit à des repas, des rafraîchissements, des conseils pour organiser votre voyage ainsi qu'un hébergement. En réalité, vous pouvez aussi prétendre à un dédommagement : jusqu'à 600 € pour un retard d'au moins 4 heures sur un vol de plus de 3 500 kilomètres. Vous pouvez également demander le remboursement de votre billet dans certains cas. S'il s'agit d'un voyage en train, autocar, bus ou navire à passagers, vous pourrez également prétendre à une indemnisation en cas de retard ou d'annulation. Pour tous vos trajets, si vous êtes une personne à mobilité réduite,vous avez droit à une assistance supplémentaire gratuite. Droits des passagers. Maintenez votre voyage sur la bonne route grâce au Parlement européen.

Holidays in the EU? EU makes it stress-free for you!
"If you are planning on spending your holidays in the EU, you'll be happy to know that the EU has passed on legislation that will help make it stress-free for you! Ensuring that you don't need to pay roaming charges when calling from another EU country, that you are protected by the European Health Insurance Card or that you can claim your rights if your flight is delayed or cancelled or if there's a problem with the package holiday you booked online."